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本報訊(沈陽日報、冷暖車廂沈報全媒體記者張曉寧)為提升乘客出行體驗及服務品質，沈陽進一步推動沈陽地鐵服務精細化、地鐵人性化，全線滿足乘客對地鐵車廂溫度的網推務差異化需求，沈陽地鐵從今年6月起，行服在全線網推行“冷暖車廂”服務。冷暖車廂
沈陽地鐵集團有限公司運營分公司服務質量辦公室副主任范偉告訴記者，沈陽此次上線的地鐵“冷暖車廂”分為弱冷、強冷兩種模式，全線列車兩端的網推務1號和6號車廂空調設置為“弱冷”模式，溫度設置在26℃左右；列車中間的行服2、3、冷暖車廂4、沈陽5號車廂空調設置為“強冷”模式，地鐵溫度設置在24℃左右。乘客可根據列車內及站臺門上張貼的“強冷車廂”“弱冷車廂”標識指引，按照需求來選擇相應溫度模式的車廂乘坐。乘客在乘車時，因受所處位置及客流大小等因素影響，實際體感溫度會略有變化。
“冷暖車廂”服務計劃于每年6月至9月實行。
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